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Tecnologia da Informação

Visão Geral

Publicado em Quarta, 31 de Maio de 2017, 12h58 | por Super User | Voltar à página anterior

O Instituto Federal Farroupilha adotou o Sistema Integrado de Gestão (SIG), desenvolvido pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com o objetivo de facilitar o gerenciamento das informações e padronizar processos e estatísticas, colaborando para a integração dos diversos câmpus do Instituto Federal Farroupilha.

 

O SIG se divide em subsistemas (SIGAA, SIPAC, SIGGP, SIGPP, SIGED, SIGAdmin), os quais se dividem em módulos, que disponibilizam um conjunto de funcionalidades relacionadas às necessidades/demandas de uma área/unidade específica.

 

 A implantação de cada módulo no IFFar conta com a participação da empresa AVMB (Contrato 35/2013) e com servidores da instituição, cujos níveis de responsabilidade são categorizados da seguinte forma:

 

  • Comitê Gestor - Comitê composto por profissionais que ocupam cargos de gestão, conhecem o negócio e possuem autonomia para decidir mudanças. Atualmente composto por Reitora, Pró-Reitores e Gestor de Implantação/Contrato;
  • Gestor de Implantação/Contrato - Profissional que ocupa o cargo Diretor de Tecnologia da Informação, responsável pela gestão e pelo acompanhamento do contrato de implantação;
  • Coordenadores de Implantação - Servidores que coordenam o processo de implantação de todos os módulos, adquirindo um conhecimento geral dos sistemas/módulos e de seus relacionamentos. Responsáveis por prestar suporte aos âncoras dos módulos e realizar a interlocução entre âncoras e empresa implantadora. Durante o período de implantação dos módulos, principalmente, são responsáveis pela abertura e acompanhamento de chamados, junto à empresa implantadora;
  • Âncoras - Servidores líderes de cada área/módulo, que responderão pelas decisões a serem tomadas no processo de parametrização do SIG do IF Farroupilha. Eles serão os responsáveis por obter e disponibilizar todas as informações necessárias ao projeto e por disseminar, junto aos demais usuários do sistema, os conhecimentos adquiridos. Realizarão os testes do módulo e aplicações, a validação dos sistemas e dados e a administração dos usuários. Devem possuir capacidade de transferência de conhecimento aos demais usuários, pois serão responsáveis pelo treinamento do módulo para os demais servidores do IF Farroupilha;
  • Usuário - Servidores que utilizam os módulos implantados para realizar tarefas relacionadas às suas atribuições ou para realizar operações comuns à vida funcional (tramitar processos, agendar férias, etc.).

 

A seguir, são apresentados os fluxos de implantação e de atendimento a módulos já implantados:

 

Fluxo de Implantação de Módulos

Fluxo SIG implantação

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